2020/01/22
＊2025年4月改定
当店ではホテル・サロンご利用のお客様を対象に送迎サービスを行っております。遠くて通うのが大変、足が不自由,小さいお子様がいるお客様にもご利用頂ければと思います。
原則1回の送迎で1頭で参りますが、近場のワンちゃんをまとめて送迎する場合もございます。
なお送迎はあくまでペットホテルやサロンの付属サービスであり、他の送迎と比べてもお安く承っており、これは時間が正確でない、遅延の際の責任が取れないなどの前提がございます。
もし上記ご了承いただけない場合は、タクシーまたはペットタクシーをご利用ください（ページ下にご利用できるサービスを掲載しております）
送迎ルール
〇送迎のご対応ができるのはワンちゃん、ネコちゃんのみです（人が同乗できません）
〇お迎えのおおよそのお時間はお伝えしますが、事前連絡なく前後30分変更する場合がございます。30分以上の変更がある場合は事前にご連絡をいたします。
〇交通状況や施術状況による、送迎の遅延・送迎不可による損害は一切保証できませんのでご了承ください。
送迎ご利用の手順
【送迎1時間前までに】
〇食事やおやつの接種はお控えください。送迎中の嘔吐で喉を詰まらせてしまう場合があります。
〇リードまたはハードクレートをご用意ください
〇店舗からの出発の連絡（電話またはLINE）が常に確認できるようにしてください。連絡が取れてからの出発となります。連絡が取れない場合送迎に伺えない場合がございます。
【店舗からの連絡があった場合】
〇店舗からの連絡では到着見込み時間をお伝えしますので、必ずその時間までに待ち合わせ場所での待機をお願いします
【送迎スタッフ到着時】
〇スタッフが問診をさせていただきます。問診終了後にスタッフにワンちゃんをお預けください。
送迎の待ち合わせ場所について
〇戸建ての場合
ご自宅でお待ちください。スタッフが到着したらインターホンが鳴ったら送迎車までお越しください。
〇集合住宅の場合
1階のエントランスなどでお待ちください。
＊セキュリティの関係上、駐停車の関係で原則社用車まではお客様ご自身でワンちゃんをお連れ頂くようお願いしております。足が不自由、お子様から目が離せないなどの理由がある場合は、玄関までお伺いできる場合があるので、事前にお申し付けください。
経路料金（2025年4月改定）
〇経路距離の計算
送迎シミュレーターにお客様の住所ご住所とご利用料金を入れると、送迎料金が算出されます。
＊送迎料金は基本料金から割引料金を引いた金額になります。
＊基本料金はお客様のご住所から店舗までのGoogleMAPにおける推奨距離で計算されます。
〇基本料金表
|
経路距離（往復） |
送迎料金（往復） |
送迎料金（片道） |
|
0~500m |
500円（最低料金） |
250円（最低料金） |
|
501~1,000m |
1,000円 |
500円 |
|
1,001～1500m |
1,500円 |
750円 |
|
1501~2,000m |
2,000円 |
1,000円 |
|
2,001~2,500m |
2,500円 |
1,250円 |
|
2,501~3,000m |
3,000円 |
1,500円 |
|
3,001~3,500m |
3,500円 |
1,750円 |
|
3,501~4,000m |
4,000円 |
2,000円 |
|
4,001~4,500m |
4,500円 |
2,250円 |
|
4,501~5,000m |
5,000円 |
2,500円 |
〇割引料金表
|
利用料金(税込) |
割引料金（往復） |
割引料金（片道） |
|
0-5,000円 |
0円 |
0円 |
|
5,001-10,000円 |
-2,500円 |
-1,250円 |
|
10,001-15,000円 |
-3,000円 |
-1,500円 |
|
15,001-20,000円 |
-3,500円 |
-1,750円 |
|
20,001-25,000円 |
-4,000円 |
-2,000円 |
|
25,001-30,000円 |
-4,500円 |
-2,250円 |
|
30,001-35,000円 |
-5,000円 |
-2,500円 |
|
35,001-40,000円 |
-5,500円 |
-2,750円 |
|
40,001-45,000円 |
-6,000円 |
-3,000円 |
|
50,001-55,000円 |
-6,500円 |
-3,250円 |
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以後5,000円ごとに500円割引率が上がる |
||
＊割引適用で往復送迎料金が最低料金を下回る場合は、最低料金を頂きます。
【送迎時間】
・9時～20時
9時出発が最も早く、20時に店に戻れるようお伺いするのが最も遅い送迎となります。
＊チェックインの場合は19:30店舗戻りが最も遅い送迎時間になります。
＊遠方のお客様はお時間に長めに頂く場合がございます。
注意点
・送迎は常時人員を配置しておりませんのでお受けできない場合がございます。
・原則としてお申し込み順となります。
・1月以上前にお申込みを頂ければほぼご対応が可能です。
・送迎時は安全運転を心がけますが、当店の過失責任のない事故での損害は責任を負いかねます。もし運転者の過失による事故でワンちゃんをケガをした場合は当店で治療費をお支払いします。
＊ホテルに関して
・ホテルのお預かりには送迎時間が含まれます。お迎え時間がチェックイン時間とし、お送りした時間がチェックアウトのお時間となります。
・来店で空きがあっても送迎だとご予約をお受けできない場合がございます。
・お約束の時間に連絡が取れない、お待ち合わせ時間に遅れる、送迎時の準備ができていないことが散見された場合は次回以降の送迎をお断りする場合がございます。
Q&A
Q.送迎時の支払いは何でできますか？またどのタイミングで支払いを行いますか？
A.送迎時も店内会計と同様のお支払いが可能です（クレジット、QRコード決済）詳しくはお支払方法についてを参照。お釣りもお持ちするので、ぴったりご用意いただかなくても大丈夫です。また、お支払いは原則お帰りの際にお願いしております。
Q.送迎時はチェックイン、チェックアウトの時間はいつになりますか？
A.チェックイン、チェックアウトいずれも、お客様のご自宅に送迎車が到着した時間となります。
タクシー・ペットタクシーのご案内
タクシー会社
〇わんにゃんハイヤーAngelBuggy 0120-439-280
2025年4月20日改訂
＊送迎料金について詳しくはお問合せフォームなどからご質問ください。
2020 年 1 月 9 日 ペットホテル＆サロン デルタ オーナー 佐々木雅貴