ペットホテル

ペットホテルは愛犬家の皆様にとって、なるべく使いたくない施設になってしまっているのではないでしょうか？

ペットホテルは狭いケージに入れっぱなしで、たくさんのワンちゃんがひしめき合っており、そういったところに愛犬を預けることに抵抗があると思います。

私自身、以前そういったタイプのペットホテルに愛犬を預けて、迎えに行った後の異常な行動を見て、相当ストレスだったんだな、もう預けるのは止めよう、と思いました。

この経験から私はワンちゃんが飼い主様と離れても楽しく過ごせるペットホテルを作りたいと思いました。

ワンちゃんたちが楽しく過ごせていれば、飼い主様は罪悪感なくワンちゃんをお預けでき、安心してご旅行や仕事に専念できます。

デルタのペットホテルは、ワンちゃんたちが安心安全に過ごすだけではなく、デルタの時間が楽しい、充足している時間とすることを目指したお預かりをしています。

「私たちは旅行で楽しんでくるから、あなたはデルタで遊んできてね」

と前向きな気持ちでワンちゃんをお預けできるペットホテルにしたいと思っています。

私たちが旅行でリゾートホテルに泊まるときは、豪華な施設や、様々な経験を通して、わくわくドキドキ楽しい体験ができるかと思います。

ワンちゃん達にとってのリゾートホテルになるお店を目指しています。

デルタオーナー佐々木

【1】24時間スタッフ在中

デルタでは24時間スタッフが在中してワンちゃんたちを見守ります。

日中をフリースペースで他のワンちゃん達と遊んでいるところを見守り、スタッフ自身もワンちゃんと遊びます。

夜も宿直のスタッフがおり、台風地震などの万が一にも対応できます。

知らない場所で不安なワンちゃんに寄り添い、撫でてあげたり、構ってあげたりということが可能です。人恋しいワンちゃんには特におすすめです。

夜間は犬が寝ている部屋に宿直スタッフも寝ています。

ケージタイプのホテルで体調を崩してしまう、断られたことがあるワンちゃんも当店でならリラックスして過ごすことができます。

参考：【デルタコラム第17回】愛犬の万が一に備えたスタッフ24時間在中

【2】日中はケージレスでのお預かり

デルタはケージに入っている時間が本当に短いことが特徴です。

日中は基本的にケージに入れず、休めない子がお昼寝のときに入るくらい。

夜も繁忙期以外はめったにケージは使わず、サークルなどで個々人のパーソナルスペースを利用して寝てもらいます。

フリースペースで遊んでいる時には、ホテル専門スタッフが見守ります。

ホテルスタッフはワンちゃんと一緒に遊んだりと、お留守番中もワンちゃんが楽しくなるような預かりを目指しています。

他のワンちゃんが苦手な子は専用のスペースを設けてお預かりするなどの個別の対応も可能です。

参考：日中ケージレスでのお預かり

【3】リアルタイムのご報告

店舗の公式アカウントにご登録いただいたお客様には、LINEで写真、動画付きで愛犬のご様子をご報告します。

外出先で愛犬の元気な様子を確認できるので「うちの子大丈夫かな、、、」などの心配をせずに、自分の用事に集中できます。

また、LINEでは相互のやりとりが可能で、お伝え忘れたことや、報告に含まれていない心配事などがあれば、担当スタッフに直接メッセージを送りやりとりができます。

参考：【デルタコラム第11回】信頼できるペットホテルに必要な”写真”、”動画”でのご報告

人と一緒にいる時間が長い

夜間もスタッフが在中

性格に合わせたお預かり

150平米のドッグラン