ペットホテル&サロン デルタは安心して預けられるペットホテル
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犬たちの”リゾートホテル”を目指して

年末年始のペットホテルのご予約について
今年の年末年始(2023年12月28日ごろから2024年1月3日)のペットホテルは新規のお客様(これまでペットホテルのご利用ご経験がないお客様)のご予約を締め切っております。
ご利用ご経験のあるお客様はまだ数枠の空きがございますが、近日中に満室になることが予想されます。
川崎市幸区にあるペットホテル デルタです。デルタでは”犬のリゾートホテル”を目指しています。
ペットホテルというと愛犬を仕方なく預けるイメージがあります。
愛犬が大事な飼い主様ほど、ペットホテルに預けることに罪悪感を抱き、旅行を諦めたり、外出中も愛犬が気になってしまい、用事に集中できないとのこと。
なぜかといえば、多くのペットホテルがケージでのお預かりだからです。狭いケージにいれらている愛犬を想像しただけで罪悪感でいっぱいになってしまう気持ちはよくわかります。
普段お家ではケージレスで人といつも一緒にいられるワンちゃんが、ケージに入れっぱなしのペットホテルがストレスを感じることは当然です。
デルタは日中はほぼケージレスで24時間、人といられるペットホテルで、ワンちゃんたちがまるで自宅にいるときのような様子を見せてくれます。
もちろんただ一緒にいるだけでなく、スタッフやワンちゃん同士で遊んで、帰りたくない、次に来た時に喜んで入ってきてくれる子も多くいます。
リゾートホテルとは、ビジネスホテルと違い、ホテルに泊まること自体が目的です。
飼い主様が「自分は旅行に行くからあなたはデルタで遊んでいてね」と愛犬に罪悪感なくお預けいただけ、預ける用事がなくても預けたくなるようなペットホテルを目指す、”犬のリゾートホテル”とはこういう意味です。
【1】24時間スタッフ在中
デルタでは24時間スタッフが在中してワンちゃんたちを見守ります。
日中をフリースペースで他のワンちゃん達と遊んでいるところを見守り、スタッフ自身もワンちゃんと遊びます。
夜も宿直のスタッフがおり、台風地震などの万が一にも対応できます。
知らない場所で不安なワンちゃんに寄り添い、撫でてあげたり、構ってあげたりということが可能です。人恋しいワンちゃんには特におすすめです。
夜間は犬が寝ている部屋に宿直スタッフも寝ています。
ケージタイプのホテルで体調を崩してしまう、断られたことがあるワンちゃんも当店でならリラックスして過ごすことができます。
【2】日中はケージレスでのお預かり
デルタはケージに入っている時間が本当に短いことが特徴です。
日中は基本的にケージに入れず、休めない子がお昼寝のときに入るくらい。
夜も繁忙期以外はめったにケージは使わず、サークルなどで個々人のパーソナルスペースを利用して寝てもらいます。
フリースペースで遊んでいる時には、ホテル専門スタッフが見守ります。
ホテルスタッフはワンちゃんと一緒に遊んだりと、お留守番中もワンちゃんが楽しくなるような預かりを目指しています。
他のワンちゃんが苦手な子は専用のスペースを設けてお預かりするなどの個別の対応も可能です。
【3】1日2回のリアルタイムのご報告
店舗の公式アカウントにご登録いただいたお客様には、1日2回LINEで写真、動画付きで愛犬のご様子をご報告します。
外出先で愛犬の元気な様子を確認できるので「うちの子大丈夫かな、、、」などの心配をせずに、自分の用事に集中できます。
また、LINEでは相互のやりとりが可能で、お伝え忘れたことや、報告に含まれていない心配事などがあれば、担当スタッフに直接メッセージを送りやりとりができます。
デルタのペットホテルの特長
人と一緒にいる時間が長い

フリーの時間が長い

外出先で愛犬の様子を確認

夜間もスタッフが在中

スタッフ教育の実施

少頭数でのお預かり

ご飯のあげ方やベッドの持ち込みなど細かな対応が可能です。
お客様のご感想
6日間のお泊りだったので、1か月ほど前からトリミングや一時預かり、トレーニングでデルタに数回来店しました。「なつくんが少しでも安心してお泊りができるようにデルタを楽しい場所だと思ってもらいたい」というスタッフの方たちのお気持ちが、とても心強く、嬉しかったです。旅行中も毎日なつの様子を詳しくラインで報告して下さり、安心して過ごすことが出来ました。なつも無事6日間を乗り切る事ができました。有難うございました。
なつくん(チワプー)の飼い主様
犬に合わせた対応をして下さるという事で、もう一匹のワンコもお願いしようかと考えています。予約のとりやすさも嬉しいです(LINEで簡単にお問合せができるところ)。
ゆきちゃん(チワワ×マルチーズ)の飼い主様
料金表
サイズ | 1泊(24h) | 延長(1h) |
---|---|---|
小型犬(〜7kg) | 7,000円 | 700円 |
中型犬(7〜20kg) | 8,200円 | 820円 |
大型犬(20〜35kg) | 9,500円 | 950円 |
超大型犬(35kg〜) | 個々に相談 | – |
※大型犬の飼い主様はこちらをご一読下さい。
※価格はすべて税込表示です。
宿泊前に事前見学または一時預かりが必要です
当店ではワンちゃんのことを考えて、宿泊前の見学または一時預かりをお願いしております。
事前に場所に慣れて頂くことでワンちゃんのストレスを下げられると考えております。
遠方からのご来店など事前のご来店が難しい場合はご相談ください。
※見学:ワンちゃんと一緒にお店で1時間ほど宿泊スペースで過ごして頂く(無料)
ご来店のお客様
ペットホテルの1日 -1泊2日 9:00 チェックイン・13:00 チェックアウトの場合-時間は目安です

9:00 チェックイン
ワンちゃんをお預かりします。
宿泊日数分のご飯をお持ちください(お店でご用意することも可能です*有料)。
初回のお客様はワンちゃんカルテを作成するため、お時間を30分程いただいております。普段ご自宅でのワンちゃんのご様子を知っておき、異常や不調にすぐに気づけるようにします。

9:00〜11:00 プレイタイム
フリースペースでワンちゃんを遊ばせます。
常にスタッフがついており、ワンちゃんと遊んだり、けんかなどをしないように見守っています。
初めての場所が苦手な子は、サークルに一時的に入ってもらい、様子を見ながら場に慣らしていきます。
犬慣れしていない子が、だんだん他の子と遊べるようになる場合もあります。

11:00〜14:00 お昼寝
ワンちゃんたちはちょっと休憩です。遊び好きな子は際限なく遊んでしまうことがるため、お休みのお時間を設定しています。
この時間帯にお客様にワンちゃんたちの写真や動画をお送りします(LINE登録されている方限定になります)。

14:00〜19:00 プレイタイム
午後もたくさん遊びます。
ワンちゃん同士で遊んだり、スタッフとおもちゃで遊んだり、その子その子に合わせた遊び方で楽しくお留守番をしていただきます。

19:00〜21:00 ご飯&お散歩
ご飯とお散歩の時間です。
手作りごはんの持ち込みや、冷蔵・冷凍保存なども可能です。
知らない場所での食べが悪い子は、ご希望があれば温めてあげる、トッピングをするなど各種工夫をして、空腹によるストレスがないようにします。

21:00〜翌6:00 就寝
いっぱい遊んだワンちゃん達はお休みの時間です。
夜はフリースペースにサークルを出し、プライベートスペースを確保します。
深夜もスタッフが店舗に泊まるので、地震や火事など不測の事態にも対応できます。
人がいないと眠れない子も安心!?

6:00〜8:00 朝ごはん&お散歩(夏)
朝のご飯とお散歩。夏場は暑くなる前の早朝に散歩に行きます。
お散歩はお店近くの交通量の少ない緑道をゆったりと歩いてもらいます。
1頭1頭ダブルリードで脱走対策を万全にしております。
また、お散歩ができないワンちゃんは抱っこをして歩くなどのご希望にもご対応できます。

8:00~11:00 最後のプレイタイム
この頃には大抵のワンちゃんが、慣れて思いっきり遊べるようになります。
最初は不安そうだったワンちゃんも、はしゃいでいます。
一緒にお泊まりの子と仲良くなることも。

13:00 チェックアウト
飼い主様のお迎えです。
私たちにとっては、少し寂しい時間です。
次に来た時にお店に飛び込んできてくれれば良いなと思っています。
ホテルから帰りたくないワンちゃんも?
一時預かり 完全フリー!~犬と遊ばせる、宿泊練習、社会化、ストレス解消に!~
デルタでは1時間からの預かりサービスを実施しています。
ちょっとしたお出かけ、仕事中の預かり、大掃除をするから預かって欲しいなど、宿泊なしのお預かりも可能です。
デルタの一時預かりはただお預けするだけに留まりません。下記のような目的でもご利用いただけます。
【ワンちゃん同士遊ばせたい!!】:フリースペースでの預かりを生かして、お泊りの子達と思う存分遊んで貰います!
【ペットホテルの練習】:お母さんたちにべったりのワンちゃん。いきなりお泊りは心配。普段から預けて慣らしたい。
【社会化のため】:小さいときからあまりワンちゃんと接していなかった我が子、、、少しでもワンちゃんと仲良くなって欲しい。
サイズ | 1h | 3hパック | 6hパック | 1日お預かり |
---|---|---|---|---|
小型犬(〜7kg) | 800円 | 2,200円 | 4,200円 | 6,000円 |
中型犬(7〜20kg) | 900円 | 2,400円 | 4,800円 | 7,200円 |
大型犬(20〜35kg) | 1,100円 | 2,900円 | 5,800円 | 8,500円 |
超大型犬(35kg〜) | 個々に相談 | – | – | – |
参考:デルタコラム第22回「ペットホテルで愛犬が体調を崩す!?大事なお試しお預かりのススメ」
※大型犬の飼い主様はこちらをご一読下さい
※価格はすべて税込表示です。
1日お預かりは営業時間内(9:00~20:00)であれば、いつでもチェックイン・チェックアウトが可能です。
サービス内容
- 朝と夕方の2回、15分のお散歩(宿泊時)
- ご飯(ご家庭からお持ちいただくことを推奨しています。)
- プレイタイム
- お預かりの様子の写真をお昼と夕方の2回送付(LINE登録されている方限定になります。)
送迎サービスについて
- 500mごとに550円(経路距離。お迎えとお送り合わせた価格です。片方だけをご希望の場合は半額となります)
- 宿泊利用者、一日預かり利用者は3kmまで一律330円(往復)
- 距離は店舗住所とお迎え住所の経路をGoogleMapで調べた際の経路距離となります。
- その他詳細はこちらをご覧ください。
営業時間外受付
- 【7:00~9:00/20:00~22:00】料金+1,100円
- 【22:00~翌7:00】料金+3,300円
お得な制度
- 宿泊時にトリミングコース、シャンプーコースの併用でサロン料金5%OFF
- 多頭割引有り
【2頭:10%OFF、3頭:20%OFF、4頭以降:30%OFF】 - 長期宿泊割引有り
【7泊~:10%OFF、14泊~:20%OFF、28泊~:30%OFF】
その他サービス料金表
お散歩追加(15分) | 600円 |
---|---|
デンタルケア | 600円~(歯ブラシ持参で割引あり) |
※価格はすべて税込表示です。
Q&A
Q.うちの子怖がりなのですが、大丈夫でしょうか?
A.怖がり方の度合いにもよりますが、当店はフリースペースでのお預かりとは言え、無条件でみんなが一緒のスペースにいるわけではなく、大人しい子、元気な子といった感じで相性によるスペース分けをしております。極端に怖がりな子は一人だけのスペースをご提供することも可能です。
Q.冷凍ご飯を解凍してあげてもらうことはできますか?
A.はい。お店に冷凍冷蔵庫と電子レンジがあるので、ご対応可能です。また、お湯でふやかす、トッピングをするなどの対応も可能です。
Q.外でしか排泄をしないのですが、、、
A.原則お散歩は雨の日は中止させていただいておりますが、外でしか排泄をしない子は必ず外に出てもらうようにしております。
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