2023/12/06
トリマー(経験者)
応募条件
以下をいずれも満たすこと
・飼育割合の多い犬種のペットカットを一人で仕上げられる
・後輩(経験3年未満のトリマー)の仕上がりのチェックができる
・後輩(経験3年未満のトリマー)に体系的な指導ができる
・土日祝日の出勤が可能(週に1回でも可)
向いている人
・犬のためになることをしたいと思っている人
・仕事でいろいろ試したいことがある人
・たくさん勉強をしたいと思っている人
求める人材像~犬のことを第一に考えられる人~
デルタではワンちゃんの幸せを第一に考えた施術をしています。
負担になるカットはやらない。同じカットでもなるべく早く終わる方法を日々試行錯誤している。マイナスなこともしっかり飼い主様に伝える。
こういったことができるスタッフと一緒に働きたいと思っています。
一般情報
勤務地
待遇
給与
〇正社員:月給23.0万円~
〇パート・アルバイト:時給1,402円~
*当社就職のためにお引越しされる場合は最大で10万円の補助あり(直接申し込みに限る)
各種手当
①インセンティブ
指名料1件500円
(インセンティブ例)
指名を35組から頂いているトリマーAさんは
毎月約20,000円の指名インセンティブを得ている
②送迎対応:月給+8,200円、時給+50円
③技術給与
指名の数により基本給がアップします
(例)指名数
3-8頭:月給+6600円、時給+40円
8-13頭:月給+13100円、時給+80円
13-18頭:月給+19600円、時給+120円
など
勤務時間
正社員:1日8時間勤務。9時から(8:45始業)、または10時から(9:45始業)
パートorアルバイト:短時間からお選びいただけます
(共通)シフト制
休日、休暇
正社員:年間休日120日
パートアルバイト:シフトの入っていない日が休日
有給:法令通りの支給
福利厚生
・社会保険(希望者は規定日数に達していなくても社会保険に入れる場合があります)
・会社設備を利用できます(休日や時間外に会社の設備をお使いいただけます。愛犬のカットなどに)
・愛犬同伴可(社内ルールあり)
職場環境
ペットホテルデルタは幹線道路の商業ビルの2Fと3Fで運営している240m^2ほどの大きなペットの複合施設です。
2024年12月にお客様が増えたことを理由に拡大移転しております。
休憩室がありしっかり休める環境です。
近くには、コンビニや飲食店もあり、昼休憩中にランチに行くことも可能です。
トリミング業務について
トリマー同士助け合いながらトリミング業務を行なっております。
カットスタイルなどに関しては、それぞれの個性を活かし、「こうでなければならない」ということはありません。
それぞれの考え方を尊重しております。
求められる能力
必須経験・スキル
・飼育割合の多い犬種のペットカットを一人で仕上げられる
・後輩(経験3年未満のトリマー)の仕上がりのチェックができる
・後輩(経験3年未満のトリマー)に体系的な指導ができる
・お客様からワンちゃんの受け取り、お返しができる
・お客様にカットスタイルやシャンプーオプションなどの説明、提案ができる
歓迎経験・スキル
・経験年数を重ねても向上心のある方
・経験だけでなく、理論に裏打ちされたスキルを持つ方
・自身の短所を理解し、それに対する解決策を自分で計画できる方
・将来のキャリアパスがある方
業務内容
仕事の目的・意義
ワンちゃんのトリミング。
デルタでは、ただトリミングをするだけでなく、健康管理をできるトリマーさんの育成に力を入れています。
トリミングの過程で、異常を発見することはもとより、なぜその異常が起こったのか、お手入れ、病気、しつけなど広い観点でアドバイスできる人を良いトリマーさんと考えています。
仕事概要
犬のトリミング、接客、施術記録、SNSの投稿、予約の管理、掃除、後輩の指導、チームメンバーの仕事の統括
責任の範囲
1頭を一人で担当してもらいます。
1日の仕事の流れ
*正社員:8:45-17:45勤務(昼休憩1時間休憩)
8:45 | 出社:朝イチのご予約は9時からとなります。少し早めに来て、当日のお客様の確認。サロンのセッティングなどを行います。 |
9:00 |
お客様お迎えします。受け取りの際に雑談を交えてお客様の要望を聞き取ります。ただ要望を実現するだけなく、お客様の隠れたニーズを探り出して適切な施術をすることが目的です。 |
9:00-12:30 |
トリミング:デルタでは1人のスタッフが1頭の作業をすべて受け持ちます。経験者採用の方は、自分の子の施術をしながらチームの進捗管理や仕上がりのチェックを行ってもらいます。 |
12:30 | お客様お帰り対応:お帰りの際にはカットの出来を確認するだけでなく、健康状態を必ずお伝えするようにしています。また、可能なら、雑談世間話をして、トリミングに限らず生活全般の困りごとを聞き取ります。 |
12:30-13:30 | 昼休憩:1時間はしっかり休憩が取れるように予約は取ります。たいてい1時間はしっかり休憩が取れます。休憩室があるので、ゆっくり休憩できます。また外食をしたり、家が近いスタッフは一度自宅に帰ることもあります。 |
13:30-16:30 | 午後のお客様対応 |
16:30-17:45 | 閉店事務作業:トリミング終了後は清掃&事務作業です。清掃は毎日しっかり行います。清潔であることを特に大事にしています。また、お客様にはLINEでのお礼のメッセージおよびSNSの投稿を行います。また、施術に関する記録を行い、次回来店時の顧客満足度を高めます。 |
採用プロセス
①オーナー面接
オーナーによる面接。1~2時間程度
②実技試験
トリマーによる実技試験
実際にお客様の犬のトリミングをしてもらい手際や出来で評価します。
2-3日にかけて4-6頭程度の施術を試験させていただきます。
採用時評価基準
デルタの採用プロセス時には以下の基準で評価を行います。
・デルタの理念に共感できているかどうか
・犬に対して扱いがデルタの基準と合っているかどうか
・現状に満足せず、成長の意欲があるかどうか
面接や実技試験では、誰もが緊張しており自分の能力を十分に発揮することはできません。
また、短い入社時でその人をすべて知ることもできません。
なので一番芯となる、考え方やその人の信念の部分がデルタの理念に合っているかを最も重要視します。
求人申し込み
カジュアル面談・店舗見学
興味はあるけれど申し込みに迷われている方。
採用と関係ないカジュアル面談・店舗見学でデルタの雰囲気を確認しよう。