2024/12/08
トリマーマネージャー
応募条件
以下をいずれも満たすこと
・カットを一人で仕上げられる
・後輩（経験3年未満のトリマー）の仕上がりのチェックができる
・後輩（経験3年未満のトリマー）に体系的な指導ができる
・土日祝日の出勤が可能（全日でなくても大丈夫です）
・トリミング部門の運営管理をすること
向いている人
・他人の気持ちを思いやることができ、悩みに気づくことができる人
・スタッフ同士の調整や仲を取り持つことが得意な人
・よく人から相談を受ける人
・質問を受けたり頼られることが多い人
求める人材像～トリマーさんのために良い職場を作ってあげたい方マーさんのために良い職場を作ってあげたい方～
ワンちゃんを幸せにしたい、それに伴い働き手の労働環境向上に寄与したいと考えている方と一緒に働きたいと思っています。
ワンちゃんを幸せにするためには、そこに関わる人たちが幸せでないといけないと考えています。例えば、毎日忙しく擦り切れて働いていたら、ワンちゃんがちょっと思い通りに動かないとすぐにイライラしてしまったりします。そういったことがないよう、休日をしっかりとれ、実力に応じた給与が支払われる職場を作りたいと考えています。
一般情報
勤務地
待遇
給与
〇正社員：月給30.0万円～
各種手当
①インセンティブ
指名料1件500円
②送迎対応可能：月給+8,200円、時給+50円
③技術給与
指名の数により基本給がアップします
（例）指名数
3-8頭：月給+6600円、時給+40円
8-13頭：月給+13100円、時給+80円
13-18頭：月給+19600円、時給+120円
勤務時間
正社員：1日8時間勤務。9時から(8:45始業)、または10時から（9:45始業）
(共通)シフト制
休日、休暇
正社員：年間休日120日
＊シフトの入っていない日が休日
有給：法令通りの支給
福利厚生
・社会保険（希望者は規定日数に達していなくても社会保険に入れる場合があります）
・会社設備を利用できます（休日や時間外に会社の設備をお使いいただけます。愛犬のカットなどに）
・愛犬同伴可（社内ルールあり）
職場環境
ペットホテルデルタは幹線道路の商業ビルの2Fと3Fで運営している240m^2ほどの大きなペットの複合施設です。
2024年12月にお客様が増えたことを理由に拡大移転しております。
休憩室がありしっかり休める環境です。
近くには、コンビニや飲食店もあり、昼休憩中にランチに行くことも可能です。
トリミング業務について
トリマー同士助け合いながらトリミング業務を行なっております。
カットスタイルなどに関しては、それぞれの個性を活かし、「こうでなければならない」ということはありません。
それぞれの考え方を尊重しております。
業務内容
仕事の目的・意義
ワンちゃんのトリミング。
デルタでは、ただトリミングをするだけでなく、健康管理をできるトリマーさんの育成に力を入れています。
トリミングの過程で、異常を発見することはもとより、なぜその異常が起こったのか、お手入れ、病気、しつけなど広い観点でアドバイスできる人を良いトリマーさんと考えています。
仕事概要
犬のトリミング、接客、施術記録、SNSの投稿、予約の管理、掃除、後輩の指導、チームメンバーの仕事の統括、売上管理、マーケティング、集客、人材管理、人材確保
責任の範囲
トリマー部門の売上
1日の仕事の流れ
＊正社員：8:45-17:45勤務（昼休憩1時間休憩）
| 8:45 | 出社：朝イチのご予約は9時からとなります。少し早めに来て、当日のお客様の確認。サロンのセッティングなどを行います。 |
| 9:00 |
お客様お迎えします。受け取りの際に雑談を交えてお客様の要望を聞き取ります。ただ要望を実現するだけなく、お客様の隠れたニーズを探り出して適切な施術をすることが目的です。 |
| 9:00-12:30 |
トリミング:デルタでは１人のスタッフが1頭の作業をすべて受け持ちます。自分の子の施術をしながらチームの進捗管理や仕上がりのチェックを行ってもらいます。 |
| 12:30 | お客様お帰り対応：お帰りの際にはカットの出来を確認するだけでなく、健康状態を必ずお伝えするようにしています。また、可能なら、雑談世間話をして、トリミングに限らず生活全般の困りごとを聞き取ります。 |
| 12:30-13:30 | 昼休憩：1時間はしっかり休憩が取れるように予約は取ります。たいてい1時間はしっかり休憩が取れます。休憩室があるので、ゆっくり休憩できます。また外食をしたり、家が近いスタッフは一度自宅に帰ることもあります。 |
| 13:30-16:30 | 新規採用者の面接、後輩の教育指導、オーナーと集客プランの打ち合わせ、長期的な店舗の運営方針などの、マネージャーとしての業務を全体の2割ほどの時間を使って行ってもらうことを想定しております。 |
| 16:30-17:45 | 閉店事務作業：レジ閉め、売上確認、勤怠確認など |
採用プロセス
①オーナー面接
オーナーによる面接。1～2時間程度
②実技試験
トリマーによる実技試験
実際にお客様の犬のトリミングをしてもらい手際や出来で評価します。
2-3日にかけて4-6頭程度の施術を試験させていただきます。
採用時評価基準
デルタの採用プロセス時には以下の基準で評価を行います。
・デルタの理念に共感できているかどうか
・犬に対して扱いがデルタの基準と合っているかどうか
・必要なスキルを持っているか
面接や実技試験では、誰もが緊張しており自分の能力を十分に発揮することはできません。
また、短い入社時でその人をすべて知ることもできません。
なので一番芯となる、考え方やその人の信念の部分がデルタの理念に合っているかを最も重要視します。
求人申し込み
カジュアル面談・店舗見学
興味はあるけれど申し込みに迷われている方。
採用と関係ないカジュアル面談・店舗見学でデルタの雰囲気を確認しよう。
